• 扶貧農產品的疫間大考
    走進直播間

    國務院扶貧辦主任劉永富對媒體表示,目前已認定了四萬多個、商品價值量約3900多億元的扶貧產品,已經銷售了323億元。下一步還要通過政府采購、交易市場、動員電商企業銷售以及社會組織等方面開展消費扶貧。

    尹然平認為,當下扶貧縣的痛點是有好的農產品,卻缺乏專業直播技術培訓,沒有自己的直播網紅,缺乏觀眾,也就沒有銷量。

    5月19日上午,中國男籃主教練杜鋒(中)與國強公益基金會理事長陳翀(右)在淘寶直播間直播帶貨。(受訪者供圖)

    “5、4、3、2、1,上鏈接。”

    直播間里,主播薇婭的聲音還未落下,5000份助農的芒果干已銷售一空。團隊再去協調調貨,5分鐘后補充上架的20000份在眨眼間也售罄。

    2020年5月19日,這樣的火爆場面一再上演。薇婭在這場為助農舉辦的公益直播里,向1800多萬觀眾推薦了25款助農產品。

    這是疫情以來,消費扶貧、直播助農活動受到熱捧的縮影。2020年為脫貧攻堅的收官之年,一場歲末年初的大疫卻不期而至,為了解決扶貧農畜牧產品滯銷問題,公益直播活動受到前所未有的關注和推廣。明星網紅上場,各地官員壓陣,甚至連央媒主播“國家隊”都登場了。

    在上述薇婭直播前一天,國務院扶貧辦主任劉永富對媒體表示,目前已認定了四萬多個、商品價值量約3900多億元的扶貧產品,已經銷售了323億元。下一步,還要通過政府采購、交易市場、動員電商企業銷售以及社會組織等方面,多渠道營銷,開展消費扶貧。

    5月19日,國務院扶貧辦黨組成員、副主任洪天云在廣東順德參加“5·20消費扶貧云上行”活動時認為,消費扶貧是關系產業扶貧成敗、脫貧質量好壞的重要措施,是應對疫情影響、鞏固脫貧成果、構建脫貧長效機制的重要組件。

    “價值量上接近四千億的扶貧農產品,(帶貨銷售上)把他們做得更好,也能夠切實幫助貧困地區發展布局。”洪天云建議。

    一售而空

    “這些助農產品,因為都是農民自己做的,有些還做不到大量供應,賣完就沒了,還請大家理解。”在直播間里,薇婭解釋。

    這些分別來自云南、甘肅、河南、西藏、廣西等多省份的助農產品,涉及絲巾、土豆曲奇、小龍蝦、凍干玫瑰花等多個種類,價格從十幾元到一百多元均有。

    19日的直播里,土豆曲奇、土豆餅干和東鄉文化絲巾三樣助農產品都來自同一貧困縣——甘肅東鄉。當晚,碧桂園集團派駐東鄉縣的扶貧干部尹然平也來到了薇婭直播間,“先直播抽兩輪土豆餅干作為獎品,給大家嘗個鮮。”他這樣做開場白。

    “全國脫貧看甘肅,甘肅脫貧看臨夏,臨夏脫貧看東鄉。”尹然平介紹自己的工作地點。東鄉縣位于甘肅臨夏回族自治州,地處黃土高原和青藏高原過渡帶。山大溝深,十年九旱——嚴酷的自然條件,讓東鄉成為臨夏州乃至甘肅省脫貧攻堅戰的重點。截至2019年底,東鄉全縣還有1.28萬建檔立卡貧困人口。

    由于這里特殊的自然條件和貧困的社會環境,東鄉縣的農作物長期以土豆、玉米為主,偶爾從事畜牧養殖維持生計。2018年4月,碧桂園向東鄉派駐了20名專職的扶貧干部,他們發現這里的土豆香甜可口,東鄉羊肉質鮮嫩,刺繡精細美麗,就想把當地特產發展成農民增收脫貧的抓手。

    “當地居民自己吃的土豆才賣8-9毛一斤,我們幫他們把品相最好的土豆賣到外地,并且精選土豆加工成土豆餅干、土豆曲奇等多樣化產品,可以讓農民增收脫貧。”尹然平說。

    經過數輪市場調研和反復多次的產品研發,他們最終把土豆加工成土豆餅干和土豆曲奇,又研制出榴蓮和芥末的特殊風味。在此之外,他們還發動當地貧困戶擴大養殖東鄉羊,鼓勵返鄉大學生帶動當地婦女發展手工刺繡產品,并對這些產品進行包裝設計和產品升級,將他們投入到線上商城去銷售。

    尹然平帶來的土豆餅干在直播間被現場拆封,一千余萬人收看了薇婭的試吃。

    鏈接上線后,不到一分鐘,萬余份餅干被搶購一空,需要再次補貨上架。

    “又賣完了。”薇婭對尹然平說。

    碧桂園集團幫扶東鄉的扶貧干部與農戶一起挑選土豆。(受訪者供圖) 

    “東鄉三寶”

    截至當晚24點,土豆曲奇和土豆餅干這兩款東鄉產品,一個賣了3.5萬盒,一個賣了5.3萬盒;而當晚東鄉推出的另一款助農產品:東鄉文化絲巾,也被迅速搶購一空。

    “對我們來說,助農產品有了知名度,也有這么高的銷量,實在是一個令人振奮的結果。”碧桂園東鄉扶貧團隊的負責人張韜說。

    而就在兩年前,東鄉的落后程度也曾震撼了張韜。

    2018年5月,碧桂園集團向甘肅東鄉、廣東英德、廣西田東、江西興國等9個省份的14個貧困縣,派駐了近200名專職的扶貧工作隊員,結對幫扶當地脫貧攻堅。截至2020年5月,已助力13個貧困縣脫貧摘帽,東鄉是最后一個尚未脫貧的縣。

    “兩年前我來東鄉時,第一次看到了當地貧困家庭和農村學校的現狀。”張韜回憶,“農戶們心里基本也不理解‘售賣’的概念,市面上能見到的東鄉羊,基本都是他們自家養殖用于補貼家用的零星幾頭。”

    除此以外,東鄉當地學校校舍破舊、學生和家庭對教育的不夠重視、當地人外出打工缺乏技能找不到工作等窘況,都讓張韜發現,精準扶貧不僅要因地制宜,還需要讓當地民眾從觀念到行動上都要發生改變。

    為此,在教育和就業上,在過去兩年間,張韜所在的碧桂園集團捐建翻新了當地龍泉學校,還持續資助了一批貧困戶學生。除此之外,該集團在東鄉捐建了一所全日制全免費中等職業學校,招收貧困家庭初中畢業生,讓他們免費就讀,解決當地青年沒有技術難以就業的問題,還組織培訓了一批具有網絡知識和網絡客服技術的青年。

    而在組織和發展產業上,張韜和他帶領的20人團隊,一方面發掘當地致富帶頭人,幫扶返鄉青年創業團隊。另一方面他們則需要利用當地農業,研究農產品的商業化,同時打通助農產品的銷售渠道。

    兩年來,“東鄉三寶”東鄉羊、土豆、刺繡有了各自代表的產品,它們也共同打上了扶貧品牌“碧鄉”,借助碧桂園線上和線下的銷售渠道與消費者們見面。

    據統計,在過去兩年里,東鄉羊產業鏈賣出超29000只羊,鏈接了約六千名貧困戶,給養殖戶人均增收近五千元。

    “只有把銷路打通,把產品從東鄉賣到全國,才能讓農戶的收入真正增加,轉變他們過去的養殖方式,讓東鄉羊的出品更加專業化、標準化。”

    而與尹然平一起來到薇婭直播間的馬簫簫,是東鄉返鄉創業大學生,她所負責的東鄉婦女刺繡項目,經過了碧桂園、中國婦女發展基金會、中央美術學院、清華美院等多方力量的幫助,開發研制出的刺繡工藝品,已帶動了超五百名東鄉當地婦女在家門口就業,帶動消費刺繡產品近兩百萬元。

    “如果沒有這些產品,我今天就沒法來到直播間,也沒法讓它們與廣大的消費者們見面。”4000份絲綢絲巾一上架就被搶購而空后,馬簫簫說,“希望今后還可以給大家帶來更多產品和優惠。”

    疫情大考

    薇婭直播間的結果讓東鄉的扶貧同事們感到興奮,但并非所有的扶貧直播一開始都能取得如此“閃耀”的數據。

    碧桂園陜西區域扶貧人王寶金組織的第一場直播就沒有取得預想的成果。

    2020年5月15日,王寶金帶上扶貧工作所在地——陜西寧陜、耀州、藍田三個縣農村合作社生產包裝的農產品:核桃油、花菇、黃絲菌和四色豆,坐在直播間里,與陜西當地一位網紅一起給陜西三縣出品的助農產品吆喝。

    直播前,王寶金把鏈接轉發到朋友圈,請親朋好友關注。直播時,他又把當地扶貧故事、核桃油成分、花菇功效、黃絲菌產地和四色豆生長環境介紹了一遍,可兩小時直播結束,只賣出了十幾份產品,營收勉強接近千元。

    他發現,直播賣貨與過去電商直接上架商品相比,需要互動、介紹,還需要引流。此外,對產品的性價比要求也更嚴格。“直接面對市場,沒有直播賣貨的經驗,就會很被動。”王寶金說。

    尹然平認為,網絡直播帶貨是當前經濟發展的大趨勢,有著廣闊的發展前景,而當下扶貧縣的痛點是有好的農產品,卻缺乏專業直播技術培訓,沒有自己的直播網紅,缺乏觀眾,也就沒有銷量。

    但疫情當下,王寶金與扶貧同仁意識到,無論出于主動或被動,直播賣貨都是扶貧工作需要作出的改變。

    張韜回憶,從1月底到4月底,東鄉都面臨著東鄉羊運不出去、農民拿不到賣羊收入的迫切現狀。“三個多月都沒法把羊送到全國,農民無法實現增收,甚至還面臨損失。”他說。

    種植業也同樣面臨困境。在同樣為碧桂園幫扶村的廣東那毛村,最吃緊時,小番茄基地每天需承擔工錢、肥料和包裝等一萬多元費用。“原本日結的工錢改成每星期結,最后又變成月結。而疫情之前那毛村兩三天就發一批貨,每批有兩萬多元的產值。”那毛村一名扶貧干部回憶。而在青海大通回族土族自治縣朔北鄉,六百多噸胡蘿卜運不出去;河南虞城縣稍崗鎮,致富帶頭人宋偉的50噸蘋果只能在倉庫里放著……

    在全國上下都在疫情期間直播帶貨時,王寶金也想試一試直播消費市場的“水”:“很多農產品或者知名度不高,或者銷路不好,或者成本降不下來。不在直播行業里試試水,我們的產品怎么通過市場的考驗?”他反問道。

    “請多關照”

    2020年2月14日,國務院扶貧辦等七部門發布《關于開展消費扶貧行動的通知》,提出“堅持銷售方式線上線下相結合”的方式,穩定貧困戶增收渠道,鞏固脫貧攻堅成果。

    4月24日,國務院扶貧辦政策法規司司長陳洪波在回答記者提問時表示,網絡直播銷售扶貧產品,特別在疫情期間發揮了很重要的作用。它既賣出了貧困地區產品,拓寬了貧困群眾增收的渠道,也讓城里的人知道并享受了貧困地區綠色優質的農產品。

    5月19日,“戰疫戰貧與你同行”暨5·20消費扶貧云上行活動啟動儀式在碧桂園集團總部舉行,來自廣東、湖北、廣西、四川、貴州、云南、陜西、甘肅等多省份扶貧辦共同發布了消費扶貧倡議書,倡議企業、社會組織和個人“以買代幫”參與消費扶貧,網絡平臺、網紅主播應積極參與公益直播帶貨,推動和促進消費扶貧。

    碧桂園集團、國強公益基金會作為活動承辦方,同時宣布自5月19日開始將組織十多場“帶貨達人”消費扶貧直播互動,邀請扶貧干部、返鄉青年、扶貧老村長攜各省特色扶貧產品走進直播間。屆時,淘寶直播、采購聯盟、快手、拼多多、一畝田等平臺也將組織相關活動,呼吁每個人都能以己之力、助力鄉村優質特產品線上銷售,打通消費扶貧的“最后一公里”。

    張韜、王寶金和他們的扶貧同事們,也會分散在八個不同省份的分會場直播間里,與當地的網紅、主持人們一起再次帶貨。

    “無論貧困縣還是助農產品,都需要緊跟時代發展步伐,通過直播這種新形式,打通地域、階層的界限,讓更多人了解到縣域和產品的情況。”王寶金認為。

    為了推銷陜西當地的助農產品,王寶金準備趁當下的熱度,再做一場直播。“請多多關照啊。”他說。 

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